Документы и раскрытие информации
Раскрытие информации публикуется по Стандарту, утверждённому Постановлением Правительства РФ № 731, и в ГИС ЖКХ. Раздел разбит на общую информацию об управляющей организации и документы по каждому дому.
Общая информация
Сведения об управляющей организации, лицензия, регламент аварийно-диспетчерской службы, контакты надзорных органов, тарифы, нормативы и капитальный ремонт.
Сведения об управляющей организации
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «КОПИЖИЛБЫТ» |
|---|---|
| Сокращённое наименование | ООО «КОПИЖИЛБЫТ» |
| ИНН / КПП | 7411035806 / 7430001001 |
| ОГРН | 1077411001590 |
| Дата регистрации | уточняется |
| Юридический адрес | 456618, Челябинская обл., г. Копейск, ул. Борьбы, д. 12 |
| Адрес офиса | 456618, Челябинская обл., г. Копейск, ул. Борьбы, д. 12, пом. 7, 1 этаж |
| Руководитель | Кузнецов Сергей Викторович, директор |
| Телефон АДС | +7 (351) 394-11-37 (круглосуточно) |
| Телефоны офиса | 8 (35139) 7-68-88 · 8 (35139) 4-11-34 · 8 951 448-34-33 |
| Электронная почта | veles.60@bk.ru, kopiserbis@mail.ru |
| Режим работы офиса | Пн – Чт: 8:00 – 17:00 · Пт: 8:00 – 16:00 · Обед: 12:00 – 12:48 |
| Членство в СРО | сведения не размещались (членство не является обязательным для УК) |
| Привлечение к административной ответственности | отсутствует |
Лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами
Аварийно-диспетчерская служба
Телефон АДС: +7 (351) 394-11-37 — приём заявок круглосуточно, без выходных и праздничных дней.
Регламент работы установлен Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416. Нормативные сроки реагирования:
| Действие | Норматив |
|---|---|
| Ответ на звонок в диспетчерскую | не более 5 минут |
| Прибытие аварийной бригады при аварии на инженерных сетях | не более 30 минут с момента регистрации заявки |
| Локализация аварии | не более 30 минут с момента прибытия |
| Устранение засоров системы водоотведения | не более 2 часов |
| Устранение аварии холодного / горячего водоснабжения | в течение суток |
| Устранение аварии системы теплоснабжения в отопительный период | не более 16 часов |
| Устранение аварии электроснабжения | в течение суток |
При подаче заявки укажите адрес, квартиру, ФИО, контактный телефон и характер проблемы. После приёма заявки оператор сообщит её регистрационный номер и ориентировочное время устранения.
Порядок обращений, жалоб и контакты надзорных органов
1. Обращение в управляющую организацию. Письменные обращения и претензии принимаются по адресу офиса, по электронной почте veles.60@bk.ru, через форму на странице «Контакты». Срок рассмотрения — не более 30 календарных дней (ФЗ № 59).
2. Если ответ управляющей организации не устроил — обращайтесь в надзорные органы:
| Орган | Контакты |
|---|---|
| Государственная жилищная инспекция Челябинской областиконтроль за деятельностью УК, тарифами, качеством услуг | 454084, г. Челябинск, ул. Калинина, 7 Телефон: (351) 263-67-23 gzhi.gov74.ru |
| Управление Роспотребнадзора по Челябинской областизащита прав потребителей ЖКУ | 454092, г. Челябинск, ул. Елькина, 73 Телефон: (351) 263-64-90 74.rospotrebnadzor.ru |
| Прокуратура г. Копейска Челябинской областинадзор за соблюдением законности | 456600, г. Копейск, пр-кт Коммунистический, 39а epp.genproc.gov.ru/web/proc_74 |
| Министерство тарифного регулирования и энергетики Челябинской областивопросы по тарифам | 454080, г. Челябинск, ул. Цвиллинга, 27а Телефон: (351) 264-09-09 tarif.gov74.ru |
Размер платы за содержание жилого помещения
Тарифы на коммунальные ресурсы (общее имущество)
Нормативы коммунальных ресурсов в целях ИСОИ
Капитальный ремонт
Капитальный ремонт общего имущества проводится в рамках Региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Челябинской области (утверждена Постановлением Правительства Челябинской области от 21.05.2014 № 196-П). Ниже — размер взноса на 2026 год и региональная программа с изменениями и дополнениями.
Размер взноса на капитальный ремонт на 2026 г.
Постановление Правительства Челябинской области от 02.09.2024 № 509-П «О внесении изменений в региональную программу № 196-П»
Постановление Правительства Челябинской области от 05.11.2024 № 625-П «О внесении изменений в региональную программу № 196-П»
Постановление Правительства Челябинской области от 10.11.2025 № 792-П «О внесении изменений в региональную программу № 196-П» последняя редакция
ГИС ЖКХ и внешние информационные ресурсы
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23.06.2022 № 988 раскрытие информации управляющими организациями осуществляется в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).
Документы по домам
По каждому дому: договор управления, размер платы, действующие тарифы и нормативы, а также отчётность перед собственниками.